案例簡述:可口可樂2004雅典奧運會市場推廣
2004年,作為奧運會的主要官方合作伙伴,可口可樂公司針對16—24歲的目標人群,沿用品牌主題“要爽由自己”為奧運營銷的主題,展開了多層次的整合行銷,包括奧運火炬接力紀念罐、“看奧運、贏大獎”等促銷活動;以三位奧運奪金選手為主角的整套售點廣告及陳列,以劉翔和滕海濱競技的“要爽由自己”影視片等廣告活動。與2003 年同期相比,銷量增長率達到兩位數(shù)。
疑點一:可口可樂的白日夢
做夢本身并沒有錯,但作為國際品牌,在白天做夢就很不應(yīng)該了。
“我們在上海、武漢等五個城市進行了廣泛的市場調(diào)研,確立了目標消費群。他們是16到24歲的新生代,定義為潮流的創(chuàng)造者,要做自己!苯艹鰻I銷獎頒獎典禮上,陳述人這樣定義可口可樂的目標人群。
請注意“新生代”這個詞語,它與百事可樂的“新一代”有何分別?而且這是通過市場調(diào)研后得出的結(jié)論!——火星人都知道,可樂市場就它們兩家,誰要想提高市場份額,就是要侵占對手的領(lǐng)地,有必要做市場調(diào)研嗎?不知道花了大把銀子的可口可樂,買到這個所謂的“目標人群”會不會很“爽”。
百事可樂已經(jīng)成為“新一代”的代名詞,可口可樂就是“新一代”的爸爸喝的。
奧運會也并非16到24歲新生代的專利,可口可樂如何利用奧運會來籠絡(luò)“新生代”?
難怪,頒獎典禮上陳述人只是不斷地炫耀“奧運期間可口可樂銷售量比03年同期增長19%”,始終沒有提到所謂的“新生代”所作的市場貢獻。
“白日夢”終究是夢,無論如何也不能變成現(xiàn)實。
疑點二:可口可樂開始“扮嫩”
即使涂上一公斤進口脂粉,六十歲的老太太也不會變回十六歲。
“要爽由自己”,第一次聽到這個廣告語時,我以為是百事可樂的——
像可口可樂這樣成熟、自信的“人”,怎么可能說出此等“幼稚”的話呢?
從1886年的“請喝可口可樂”到1996年的“這是可口可樂”,你能從中找到這么一條“新生代”風格的廣告語嗎?我在懷疑,是不是可口可樂開始“基因突變”了?
一百多年的品牌積淀,難道要棄而遠之?作為可口可樂的忠實消費者,喝著可口可樂的時候,我一點“爽”的感覺都沒有,只有“酸”的郁悶……
反過來,再看看百事可樂的廣告語——“渴望無限”、“突破渴望”。對比一下,你發(fā)現(xiàn)了什么?“要爽由自己”走的分明是張揚個性、年輕奔放的“百事路線”!
“可口大哥”為什么要反過來模仿“百事小弟”呢?難道是因為“老掉牙”了,一定要胡亂擦點脂粉“扮嫩”?“可口大哥”的國際品牌的形象何在、顏面何存?
可口可樂就是“成熟、自信”,如果“扮嫩”,那就成了“超級女聲”——
難道可口可樂也想來點“酸酸乳”,玩玩“超級女聲”?
疑點三:可口可樂向左,S.H.E向右
如果把可口可樂當作一個人,一定是成熟自信的男人,S.H.E只能做他的小情人。
在S.H.E的《魔獸篇》中,看到S.H.E三位美少女不畏險惡,大膽反抗的故事演繹,你能夠聯(lián)想“Always Coca-Cola”嗎?看到三位美女的“清純可愛”,你能夠聯(lián)想到“成熟自信”嗎?我覺得,如果把廣告中LOGO換成百事可樂,堪稱經(jīng)典!
對于可口可樂來說,S.H.E有什么好的?為什么一定要將其“納為小妾”?
不論找S.H.E的初衷是什么,總之,有一點不可忘記:作為一個“國際明星”,不要把自己的“小情人”之類公諸于世!——“面子”有時候還是很重要的!
無可奈何花落去——可口可樂向左,S.H.E向右。
。ㄗⅲ罕景咐@得2005年杰出營銷獎銅獎。)
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